位于芜湖市湾沚区政和路碧园小区7号楼4号门面的芜湖福彩第34032011号站点，从店外看上去与普通的福彩站没什么两样，走进去却“别有洞天”：正中间最醒目位置张贴着全国福利彩票“营销之星站点”评比大赛站点形象类三等奖喜报，另悬挂着“星级站点”“优秀站点”等数个荣誉奖牌。

加强站点形象建设，以舒适的环境留住彩民

走进芜湖福彩第34032011号销售站，干净整洁是给大家的第一印象：宽敞明亮的空间，摆放有序的布置，整齐划一的桌椅板凳，无一不体现出销售员对彩票销售一丝不苟的工作态度。为了让广大彩民朋友有一个多元化的信息接收平台，在保持站点整洁美观、醒目舒适的基础上，销售员张超把福彩双色球、快乐8和3D等每期中奖号码工整地填写在开奖号码分布图上，使彩民能够一目了然。

干净的室内卫生，整洁的室内摆设，得到了广大彩民朋友的认同和赞誉。满墙的奖牌更是证明了三年多来他对芜湖福彩销售工作作出的贡献以及省、市福彩中心的认可。

倾情做好彩民服务，以贴心的服务感染彩民

福彩销售工作非常辛苦，一天的营业时间平均在14个小时以上。万事开头难！张超说投身这项工作之初，自己就做好了“打持久战”的准备。在三年多的福彩销售工作中，张超除春节、国庆等国家规定的休市期以外，几乎天天正常营业。在保证足时营业的同时，他坚持做到真诚、贴心服务彩民。他说福彩销售员就是为广大彩民服务的，以彩民利益为重；销售员的一言一行代表着福彩的形象，一个轻微的动作，一声温暖的问候看似简单，其实都会有意想不到的效果。

努力提升业务素质，以良好操守经营彩票

“理性购彩，量力而行”是中国福利彩票一直倡导的购彩理念。福彩站是展示福利彩票的形象和窗口,是联系彩民的桥梁和纽带，销售员更应带头践行。有一次一个新彩民——李(化姓)先生走进福彩第34032011号销售站，直接要求张超打一张“15+5”的双色球全复式票，购彩金额高达50050元！张超在反复确认李先生需求后，详细告知他双色球全复式购彩玩法和对应购票金额，劝他保持平常心，理性购彩。李先生被张超专业的职业素养所感染，还和张超成了朋友。现在李先生已经成为福彩第34032011号销售站稳定且优质的彩民之一。

星光不问赶路人，经营不负有心人！芜湖福彩第34032011号销售站销售员张超细心打造舒适购彩环境、诚心展示福彩品牌形象、贴心服务广大彩民、用心提高业务素质，不仅给彩民带来了舒心，而且通过自己的努力让家人生活得安心，更为社会奉献了满满的爱心! (高家望)